联系我们

联系我们:先说明事项和材料,不放不存在的联系方式

为了避免让用户把信息发送到虚构地址,这一页不编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地点。不同类型的反馈需要准备不同材料,页面先说明应当包含什么,便于后续通过正式可用渠道处理。

内容合作

内容合作应先说明合作对象、内容类型、授权范围、可公开资料和希望展示的站内栏目。若涉及图片、视频或文字素材,需要同时说明权利来源和允许使用的范围。

吃瓜不会因为合作请求而绕过版权边界,也不会把未确认的品牌关系、团队信息或项目排期提前写进页面。

版权反馈

版权反馈请准备对应页面、具体内容位置、涉及的权利类型以及能够说明权利关系的必要材料。只写“侵权了”但没有页面和内容位置,会增加核对难度。

收到明确材料后,应优先检查来源、授权范围和引用必要性,并根据实际情况进行更正、补充说明或撤下。

资料更正

人物、作品或活动资料如果存在错误,请指出原页面、原表述和建议更正内容,并尽量提供可靠公开来源。编辑会优先核对可以验证的事实,不会把用户单方面陈述直接替换成正式资料。

对于仍有争议或无法确认的信息,可能保留“待确认”而不是强行选一个版本。

意见建议

页面浏览、按钮点击、移动端布局、栏目分类和文字可读性等问题,都可以按“页面位置—出现的问题—期望结果”的顺序描述。这样比只写“打不开”“不好看”更容易定位。

涉及隐私时,不需要提交与问题无关的敏感个人信息;涉及安装时,也不要发送密码、支付资料或来源不明文件。

为什么没有直接联系方式

站点要求禁止虚构电话、QQ、微信、邮箱和办公地址,因此在没有正式可公开联系方式的前提下,不会为了页面“完整”而填写假的客服信息。帮助中心与常见问题会先覆盖大部分使用疑问,正式联系方式应只在真实存在并可维护时公开。

反馈内容越具体,越容易核查

无论是合作、版权、更正还是页面建议,最好都指向明确页面和具体位置,并说明希望核查什么。对于事实更正,可靠公开来源比转述更有效;对于界面问题,复现步骤比只描述结果更有帮助。

如果以后公开正式联系方式,也应只展示真实、可维护的渠道,并及时更新失效信息,而不是长期保留无法响应的地址。